Algemene verkoopsvoorwaarden
ALGEMENE BEPALINGEN
Deze algemene voorwaarden en beroepsgebruiken gelden voor al onze offerten,
werkopdrachten, overeenkomsten en leveringen.
Artikel 1 - Definities
Opdrachtgever is wie het order geplaatst heeft. De leverancier is wie
aanvaard het order uit te voeren: In dit geval is dat “ColorFields”
Artikel 2 - Verkoopsvoorstel
De verkoopsvoorstellen van de leverancier zijn vrijblijvend en onder
voorbehoud van nazicht van de te reproduceren en/of te creëren documenten.
De leverancier behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren.
Alvorens adviezen, voorstellen en/of ontwerptekeningen aan de opdrachtgever
overgemaakt worden, zal een voorschot betaald worden ter dekking van de
studiekosten. Dit voorschot zal in mindering gebracht worden bij de
uiteindelijke bestelling.
Artikel 3 - Bestellingen
Het bezorgen aan de leverancier van productie-elementen (grondstoffen,
model, kopij, en / of digitale bestanden) met verzoek, zonder uitdrukkelijk
voorbehoud, een proef of ontwerp te leveren, brengt de verbintenis met zich
aan deze leverancier de uitvoering van het werk toe te vertrouwen of hem
voor de veroorzaakte kosten te vergoeden.
Artikel 4 - Offerten
De offerteprijs geldt alleen voor de opdracht vermeld in de offerte.
Wijzigingen aan de oorspronkelijke offertegegevens door de opdrachtgever
zullen worden verrekend. Alle opdrachten worden uitgevoerd met de normaal
beschikbare grondstoffen. Speciale vereisten zoals inktlichtechtheid,
geschiktheid voor voedingsmiddelen, lijmbaarheid, wasbaarheid, e.a. moeten
bij de prijsaanvraag door de opdrachtgever opgegeven worden. Indien ze
echter achteraf kenbaar gemaakt worden, kan dit aanleiding geven tot een
prijsaanpassing. De opdrachtgever is ertoe gehouden de leverancier alle
nodige en nuttige informatie met betrekking tot de toepassing van de
opdracht mee te delen. De opdrachtgever zal hiervoor de nodige testen en
controles uitvoeren op de producten. De offertes worden steeds opgesteld
zonder vermelding van taksen, die steeds ten laste van de opdrachtgever
vallen. De opdrachtgever die kan genieten van een verminderd BTW-tarief of
van een vrijstelling van BTW, moet hiervoor de nodige bewijzen leveren bij
de aanvang van de opdracht. De geldigheidsduur van een offerte bedraagt één
maand voor de uitvoering van een opdracht binnen de drie maand. Bij
samengestelde prijsopgaven bestaat geen verplichting tot levering van een
gedeelte tegen een overeenkomstig gedeelte van de voor het geheel opgegeven
prijs.
Artikel 5 - Indexering
Wanneer de lonen en/of de prijzen van de grondstoffen stijgen, worden de
offerteprijzen herzien volgens de FEBELGRA-indexatieformule, die op eerste
verzoek aan de opdrachtgever gezonden wordt.
Artikel 6 - Schuldenaar
Elke persoon of firma die een bestelling doet met verzoek deze aan derden
in rekening te brengen, is persoonlijk verantwoordelijk voor de betaling
ervan, zelfs indien de leverancier zich met deze wijze van factureren
akkoord heeft verklaard, en blijft dit ook in die gevallen waarin de derde
de bestelbon heeft mede ondertekend.
Artikel 7 - Auteursrecht - Vermogensrecht
Wanneer een leverancier onder eender welke vorm een werk verricht dat als
een creatieproces in de zin van de wetgeving op intellectuele eigendom
beschouwd wordt, behoudt de leverancier de rechten die voortvloeien uit dit
werk en dus ook het recht op reproductie. De opdrachtgever kan deze rechten
slechts bekomen mits een gedetailleerde schriftelijke en gedetailleerde
overeenkomst (tijdsduur, werk, formaat, drager waarop de reproductie is
uitgevoerd,…) die de overdracht van de rechten regelt. Op basis van
voornoemde bepalingen, beschikt de leverancier-ontwerper van
geïnformatiseerde gegevens en beelden, van een grafisch werkinstrument, van
een matrix, enz. over de auteursrechten op deze producten. Deze bescherming
is gebaseerd op de bepalingen van de wetgeving op intellectuele eigendom
(wet van 30 juni 1994 omgezet in de belgische recht de europese richtlijn
van 14 mei 1991). De overdracht van auteursrechten en specifiek de
overdracht van recht tot reproductie moet expliciet in een geschreven
overeenkomst opgenomen worden: deze overdracht kan niet voortvloeien uit
het feit dat het creatieproces voorzien werd in de opdracht of dat dit
creatieproces speciaal vergoed werd. Ook de eigendomsoverdracht van het
materiële product of de digitale gegevens aan de opdrachtgever geeft geen
aanleiding tot de overdracht van auteursrechten. Behalve indien een
specifiek exclusiviteitscontract afgesloten werd, heeft de leverancier het
recht om zijn creatief werk opnieuw te gebruiken.
Artikel 8 - Auteursrecht & Recht tot reproductie
Een opdracht met betrekking tot de reproductie van eender welk element dat
door de opdrachtgever aangeleverd werd en dat onder de bepalingen van de
wetgeving op intellectuele eigendom valt, impliceert dat de opdrachtgever
over het grafisch reproductierecht beschikt. Hij vrijwaart de leverancier
bijgevolg van rechtswege tegen elk geschil met betrekking tot dit recht tot
reproductie. Elke betwisting inzake reproductierechten schorst de
uitvoering van de opdracht. Indien voor de uitvoering van de opdracht de
opdrachtgever digitale bestanden met software en lettertypes aanlevert,
beschermt de opdrachtgever de leverancier specifiek tegen elk geschil met
betrekking tot het verkrijgen van de software en de lettertypes en algemeen
tegen elk geschil met betrekking tot het gebruik van de software. De
leverancier is niet verantwoordelijk voor inbreuken op reproductierechten
van derden, indien hij te goeder trouw de opdracht uitvoerde. Alleen de
opdrachtgever is aansprakelijk.
Artikel 9 - Vermelding van de naam van de leverancier
De opdrachtgever mag zich niet verzetten tegen het vermelden van de naam
van de leverancier, zelfs indien op het drukwerk de naam van een uitgever
of tussenpersoon, publiciteitsagent of anderen reeds vermeld staat.
Artikel 10 - Eigendom van de productie-elementen
De productie-elementen die nodig zijn om een opdracht tot een goed einde te
brengen blijven de eigendom van de leverancier die ze gemaakt heeft. Maar
enerzijds, kan de eigendom van deze elementen (bijvoorbeeld de foto’s, de
films, de diskettes, allerhande dragers van digitale bestanden, enz...) op
elk moment overgedragen worden aan de opdrachtgever mits uitdrukkelijke
overeenkomst, en onder voorbehoud van de regels vervat in artikel 7. En
anderzijds, wanneer de productie-elementen een vorm aangenomen hebben die
door de opdrachtgever gebruikt kan worden om nieuwe creaties te maken die
reproductierechten met zich mee zullen brengen, behoudt de leverancier het
exclusiviteitrecht op de productie-elementen die hij gemaakt heeft, behalve
wanneer de partijen een uitdrukkelijke overeenkomst sluiten die de
modaliteiten van het gebruik van deze elementen door de opdrachtgever
regelt.
Artikel 11 - Proef
Op vraag van de opdrachtgever zorgt de leverancier voor een eenvoudige
proef zoals een laserprint of inkjet, een belichtingsproef, een digitale
proef, kleurgetrouwe proeven of proeven op het besteld papier. Dit alles
wordt extra aangerekend. Vraagt de opdrachtgever geen proef, dan is de
leverancier in geen enkel geval aansprakelijk voor de kwaliteit van het
afgewerkt product.
Artikel 12 - Correcties
De leverancier moet de door de opdrachtgever aangeduide correcties
uitvoeren, maar is niet aansprakelijk voor niet aangeduide spellings-,
taalkundige - of grammaticale fouten. Wijzigingen in het oorspronkelijk
order van welke aard ook (in de tekst, in de bewerking of plaatsing van
illustraties, in de formaten, enz.) schriftelijk of op een andere wijze
door of namens de opdrachtgever aangebracht, worden aan de opdrachtgever
extra gefactureerd en verlengen de uitvoeringstermijn. Dit geldt eveneens
voor de machinestilstanden in afwachting van het “goed voor order”. De
mondelinge, bijvoorbeeld per telefoon, opgegeven wijzigingen worden
uitgevoerd op risico van de opdrachtgever.
Artikel 13 - Goed voor order
Het overmaken door de opdrachtgever van een gedagtekend en ondertekend
“goed voor order” ontslaat de leverancier van alle aansprakelijkheid voor
de tijdens of na het drukken vastgestelde fouten of weglatingen. Het “goed
voor order” blijft eigendom van de leverancier en dient als bewijsmiddel in
geval van betwisting.
Artikel 14 - Materialen van de opdrachtgever – Beschikking
Indien de opdrachtgever materiaal ter beschikking stelt van de leverancier,
moet dit op tijd (rekening houdend met de orderplanning), degelijk verpakt
en franco geleverd worden in de bedrijfsgebouwen van de leverancier. Het
voor ontvangst tekenen van de vervoerdocumenten bevestigt enkel de
ontvangst van het materiaal. Als de opdrachtgever prepress materiaal
digitaal levert zonder uitgeprinte versie ervan, dan draagt de leverancier
geen enkele verantwoordelijkheid voor het resultaat van de uitbelichting.
Als de opdrachtgever digitale bestanden ter beschikking stelt van de
leverancier, dan moet hij zelf de originele bestanden bewaren en is hij
verantwoordelijk voor de kwaliteit van deze bestanden. De leverancier is
niet verantwoordelijk voor de typografische kwaliteit van de opnameklare
modellen of bestanden van opgemaakte pagina’s, die hij van de opdrachtgever
ontvangt. Behoudens opzet en zware fout van de leverancier, zijn personeel
of onderaannemers, zullen moeilijkheden of vertraging tijdens de productie,
veroorzaakt door problemen met geleverde materialen, de leveringstermijn
verlengen en de prijs verhogen met de door deze problemen veroorzaakte
bijkomende kosten.
Artikel 15 - Materialen van de opdrachtgever – Bewaring
De leverancier is nooit verplicht de materialen van de opdrachtgever te
bewaren. Indien de opdrachtgever wenst dat de leverancier
productie-elementen bewaart, zal hij dit schriftelijk vóór de uitvoering
van de opdracht met de leverancier overeenkomen. De bewaring gebeurt dan op
risico van de opdrachtgever, die de leverancier uitdrukkelijk ontslaat van
elke aansprakelijkheid in verband met deze bewaring .
Artikel 16 - Materialen van de opdrachtgever - Risico
Alle goederen (originelen, modellen, films, informatiedragers, drukdragers,
enz.) toevertrouwt door de opdrachtgever en die in het bedrijf van de
leverancier staan, blijven er voor rekening en risico van de opdrachtgever,
die uitdrukkelijk de leverancier van elke verantwoordelijkheid van welke
aard ook ontslaat, onder andere in geval van beschadiging of verlies,
hetzij geheel of gedeeltelijk, en dit om welke reden ook. De
bewaringskosten worden in rekening gebracht met ingang van de aan de
opdrachtgever betekende datum. Bij gebrek aan betaling op de overeengekomen
datum, zullen deze goederen als waarborg en pand voor de verschuldigde
sommen mogen weerhouden worden.
Artikel 17 - Materialen van de opdrachtgever - Verzekering
Bij schriftelijke aanvraag is de leverancier bereid alle risico’s te laten
dekken door een verzekering waarvan de premie ten laste van de
opdrachtgever valt. Deze verzekering dekt alleen de herstelling van de
schade aan het materiaal, doch nooit enige waardevermindering die het
gevolg kan zijn van deze herstelling, noch enige onrechtstreekse schade.
Artikel 18 - Leveringsmodaliteiten
De bij de bestelling schriftelijk bedongen termijnen beginnen eerst te
lopen vanaf de werkdag die op de afgifte van de nodige elementen volgt, of
vanaf het ogenblik dat het overeengekomen voorschot betaald werd. De
overeengekomen leveringstermijnen worden minstens verlengd in de mate
waarin de opdrachtgever bij het inleveren van de nodige elementen, evenals
bij het terugzenden van de verbeterde proeven en van de “goed voor order”,
in gebreke is gebleven. Indien het uitvoeren van een opdracht, op verzoek
van de opdrachtgever, binnen een kortere termijn dan de normale of
voorziene termijn, extra kosten veroorzaakt, worden deze in rekening
gebracht. De levering vindt plaats in het bedrijf van de leverancier.
Verpakking en vervoer zijn ten laste van de opdrachtgever. Het risico van
de goederen tijdens dat vervoer wordt gedragen door de opdrachtgever.
Artikel 19 - Annulering
Indien op aanvraag van de opdrachtgever de bestelling geannuleerd wordt of
de uitvoering voorlopig opgeschort wordt, zal de facturatie plaatsvinden in
het stadium van uitvoering waarin de bestelling (lonen, grondstoffen,
onderaannemingen, enz.) zich bevindt. Het aangerekend bedrag zal bestaan
uit de kosten die door de leverancier gemaakt werden, verhoogd met een
conventionele vergoeding van 15%. In elk geval, zal steeds een
minimumbedrag van 50 Eur. aangerekend worden. Bij onderbreking van een
gegeven opdracht omwille van een laattijdige gevolggeving door de
opdrachtgever aan de aan hem voorgelegde stukken, zal na verloop van één
maand de gegeven opdracht in haar stadium van uitvoering gefactureerd
worden zoals hierboven vermeld. En zal de bestelling als geannuleerd door
de opdrachtgever beschouwd worden.
Artikel 20 - Betaling
Bij de bestelling kan gevraagd worden een voorschot van 1/3 van het
orderbedrag te betalen, eenzelfde voorschot bij het overmaken van de
definitief verbeterde proeven of de “goed voor order” en het saldo bij de
levering. De wissels, cheques, mandaten of kwitanties brengen noch
vernieuwing, noch afwijking met zich mee. In geval van facturatie van één
of meer leveringen in mindering op een nog niet volledig geleverde
bestelling, kan de opdrachtgever zich hierop niet beroepen om zijn
betalingen uit te stellen tot na de totale levering.
Artikel 21 - Vervaldag
De facturen zijn betaalbaar ten laatste op de vervaldag in de onderneming
van de leverancier. Vanaf de vervaldag brengt elke niet betaalde factuur
van rechtswege en zonder ingebrekestelling een rente op, van 12% per jaar
en een bijkomende schadevergoeding conventioneel 15% van het op de
vervaldag verschuldigde bedrag met een minimum van 50 Eur. Bovendien heeft
de leverancier dan het recht onmiddellijke betaling te vragen van alle
andere nog niet vervallen facturen en van alle bedragen, waarvoor de
leverancier uitstel van betaling toegestaan heeft aan de opdrachtgever. De
leverancier heeft dan bovendien het recht de uitvoering van lopende
contracten te schorsen tot de opdrachtgever de in dit artikel omschreven
voorschotten betaald heeft.
Artikel 22 - Retentierecht
De leverancier heeft het recht de goederen te behouden tot de volledige
prijs betaald is. Dit retentierecht geldt voor alle grondstoffen,
documenten, elementen nodig voor de fabricage, voorwerpen, koopwaar, of
benodigdheden die door de opdrachtgever geleverd werden om de opdracht of
prestatie uit te voeren en geldt voor alle documenten of zaken die als
gevolg van de opdracht gerealiseerd werden. De opdrachtgever wordt pas
eigenaar van de verkochte goederen nadat de verschuldigde sommen volledig
betaald zijn. De risico’s die de goederen kunnen lopen vallen evenwel ten
laste van de opdrachtgever zodra zij klaar voor afhaling worden gesteld.
Artikel 23 - Klachten
Op straffe van verval van recht moet de opdrachtgever elke klacht of
protest aangetekend zenden aan de leverancier uiterlijk binnen de 8 dagen
na ontvangst van de eerste levering van goederen. Indien de opdrachtgever
de goederen niet in ontvangst neemt, begint de termijn van 8 dagen te lopen
vanaf de datum van de uitnodiging de goederen in ontvangst te nemen. Bij
ontstentenis hiervan, vanaf de factuurdatum. Indien de leverancier binnen
deze termijn van 8 dagen geen klacht ontvangt, heeft dit tot gevolg dat de
opdrachtgever alle goederen volledig aanvaard heeft. Als de opdrachtgever
een deel van de geleverde goederen gebruikt of per post aan derden laat
verzenden of voor verspreiding aan een distributieonderneming laat afgeven,
houdt dat in dat hij de hele oplage aanvaard heeft. Gebreken aan een deel
van de geleverde goederen geven de opdrachtgever niet het recht heel de
bestelling af te keuren. Op straffe van verval van recht moet de
opdrachtgever elke klacht of protest met betrekking tot de factuur van de
bestelde goederen aangetekend zenden aan de leverancier uiterlijk binnen de
8 dagen na ontvangst van de factuur. Indien de leverancier binnen deze
termijn van 8 dagen geen klacht ontvangt met betrekking tot de factuur,
wordt beschouwd dat de opdrachtgever zich akkoord verklaard met de factuur.
Artikel 24 - Overmacht
Gevallen van overmacht, en meer in het algemeen, alle omstandigheden die de
uitvoering van de opdracht door de leverancier verhinderen, herleiden of
vertragen of nog, die een buitensporige verzwaring veroorzaken van de
nakoming van de door hem aangegane verbintenissen, ontheffen de leverancier
van iedere aansprakelijkheid en stellen hem in de mogelijkheid om,
naargelang het geval, hetzij zijn verbintenissen in te korten, hetzij de
overeenkomst te verbreken of de uitvoering ervan op te schorten, zonder dat
hij tot enige schadevergoeding gehouden is. Worden onder meer als dusdanig
beschouwd : oorlog, burgeroorlog, mobilisatie, onlusten, staking en
lock-out, zowel bij de leverancier als bij zijn toeleveranciers,
machinebreuk, informatica virus of bug, brand,
waterschade, onderbreking van transportmiddelen, bevoorradingsmoeilijkheden
in grondstoffen, materialen en energie en beperkingen of verbodsbepalingen
opgelegd door de overheid.
Artikel 25 - Aansprakelijkheid
In geval van vergissing of slechte afwerking beperkt de aansprakelijkheid
van de leverancier zich uitsluitend tot het uitvoeren van de vereiste
verbeteringen of tot het hermaken van de gebrekkige beelddragers en kan
geen aanleiding geven tot enige schadevergoeding, behalve in geval van
opzettelijke of zware fout van de leverancier, zijn personeel of
onderaannemers. De leverancier is nooit aansprakelijk voor de indirecte
schade toegebracht aan de opdrachtgever. Bijvoorbeeld: winstderving. De
aansprakelijkheid van de leverancier is in ieder geval beperkt tot het
bedrag van het contract, d.w.z. het bedrag dat de opdrachtgever
betaald zou hebben indien het werk tot voldoening van de opdracht-gever
uitgevoerd zou zijn.
Artikel 26 - Levering
De levering geschiedt in het bedrijf van de leverancier. Verpakking en
vervoer zijn ten laste van de opdrachtgever. Het risico van de goederen
tijdens dat vervoer wordt gedragen door de opdrachtgever.
Artikel 27 - Eigendom van de goederen
De opdrachtgever wordt pas eigenaar van de verkochte goederen nadat de
verschuldigde sommen volledig betaald zijn. De risico’s die de goederen
kunnen lopen vallen evenwel ten laste van de opdrachtgever zodra zij te
zijner beschikking worden gesteld.
Artikel 28 - Bevoegdheid
Elk geschil met betrekking tot het afsluiten, de geldigheid, de
interpretatie of de uitvoering van deze overeenkomst en van de
overeenkomsten daaruit afgeleid, wordt beslecht door Belgisch recht en zal
tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken behorende tot het gebied
waarin de onderneming van de leverancier gevestigd is.
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5. Politique en matière de protection de la vie privée
5.1. Principes
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5.2. Quelles sont les données à caractère personnel collectées et pour quelle(s) finalité(s) ?
La société SRL Colorfields (Labo J.J. Micheli) ne recueille des données personnelles que dans la mesure nécessaire pour remplir une fonction précise. Ces informations ne seront pas réutilisées à d’autres fins. Les données collectées sont les suivantes :
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5.3. Cookies et suivi de l’activité en ligne
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5.4. Qui peut donner son consentement ?
L’utilisateur confirme son adhésion et donne son consentement clair, explicite et univoque pour le traitement de ses données. Pour ce faire, l’utilisateur effectuera une « déclaration expresse » via le formulaire électronique en guise de consentement L’utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment, sans que ceci n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait dudit consentement. En utilisant les services du site Colorfields.be l’utilisateur déclare, conformément au droit civil belge et européen, qu’il est compétent pour exercer ses droits, ou – s’il est mineur – qu’il a obtenu le consentement préalable valide de ses parents ou représentants légaux . La société SRL Colorfields (Labo J.J. Micheli) veille à la protection de la vie privée des mineurs et encourage les parents ou les représentants légaux à s’impliquer activement dans les activités en ligne de leurs enfants. Les mineurs de moins de 16 ans ne peuvent en aucun cas donner leur propre consentement au traitement de leurs données à caractère personnel aux fins de l’utilisation du présent site. La société SRL Colorfields (Nom commercial : Labo J.J. Micheli) ne peut être tenu responsable si les services étaient utilisés sans la supervision et la permission susmentionnées.
5.5. Qui est le destinataire des données à caractère personnel ?
Les données à caractère personnel collectées et traitées sont réservées à l’usage exclusif du responsable du traitement. En aucun cas, elles ne seront transférées vers un tiers ou vers un État ne faisant pas partie de l’Union Européenne.
5.6. Qui est le responsable du traitement ?
Pour le site internet Colorfields.be, le responsable de traitement est la société SRL Colorfields (Labo J.J. Micheli), Rue de Tervaete, 21 - 23 1040 Bruxelles
5.7. Quel est le traitement de vos données à caractère personnel ?
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5.8. Quel sont les droits que vous pouvez exercer sur les données vous concernant ?
Conformément au règlement européen relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, l’utilisateur dispose d’une lisibilité entière sur le traitement de ses données. L’utilisateur peut faire valoir les droits qui lui sont reconnus ci-dessous en adressant au responsable de traitement une demande signée et datée, accompagnée d’une copie recto-verso de sa carte d’identité, qu’il remet sur place ou qu’il envoie par la poste, à l’adresse suivante : SRL Colorfields Rue de Tervaete, 21 - 23 1040 Bruxelles BE 0428 746 631 ou envoyer un e-mail à info@colorfields.be En cas de remise de la demande sur place, la personne, qui la reçoit, délivre immédiatement un accusé de réception daté et signé à l’auteur de la demande. Si vous n’obtenez pas satisfaction pour une demande liée à vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données par mail : stephane.luyten@gmail.com ou par courrier à l’adresse suivante : stephane.luyten@gmail.com - SRL Colorfields, Rue de Tervaete, 21 - 23 1040 Bruxelles
5.8.1. Droit d’accès
L’utilisateur du site web a le droit d’obtenir du responsable du traitement, la communication, sous une forme intelligible, des données faisant l’objet des traitements, ainsi que de toute information disponible sur l’origine de ces traitements. Les renseignements sont communiqués sans délai et au plus tard dans les quarante-cinq jours de la réception de la demande.
5.8.2. Droit de rectification
L’utilisateur peut, sans frais, faire rectifier toute donnée à caractère personnel inexacte qui le concerne et également faire effacer ou supprimer toute donnée à caractère personnel se rapportant à lui qui, compte tenu du but du traitement, est incomplète ou non pertinente ou dont l’enregistrement, la communication ou la conservation sont interdits ou encore qui a été conservée au-delà de la période autorisée. Les rectifications ou effacements de données sollicités doivent être communiqués, par le responsable du traitement, dans le mois qui suit l’introduction de la demande, à l’utilisateur ainsi qu’aux personnes à qui les données incorrectes, incomplètes et non pertinentes ont été communiquées, à moins que la notification à ces destinataires ne s’avère impossible ou n’implique des efforts disproportionnés.
5.8.3. Droit d’opposition
L’utilisateur a le droit de s’opposer, pour des raisons sérieuses et légitimes tenant à une situation particulière, à ce que les données le concernant fassent l’objet d’un traitement sauf si elles sont recueillies pour respecter une obligation légale, si elles sont nécessaires à l’exécution d’un contrat auquel l’utilisateur est partie ou si elles sont utilisées pour une finalité pour laquelle l’utilisateur a indubitablement donné son consentement. En cas d’opposition justifiée, le traitement mis en œuvre par le responsable du traitement ne peut plus porter sur ces données.
5.8.4. Droit à la portabilité des données
L’utilisateur a le droit de recevoir les données à caractère personnel le concernant fournies au responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et a le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été communiquées y fasse obstacle, lorsque : a) le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat ; b) le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés.
5.8.5. Droit à l’oubli et droit à la limitation du traitement des données
L’utilisateur a le droit à ce que ses données personnelles soient supprimées. Il a également le droit à ce que l’utilisation de ses données personnelles soit limitée. Dans l’un comme dans l’autre cas, les conditions prévues par la réglementation doivent être réunies. La politique de protection des données ne porte pas préjudice aux droits dont dispose la société SRL Colorfields (Labo J.J. Micheli) à l’égard de certains utilisateurs vis-à-vis desquels un contrat, la loi ou tout autre document d’ordre contractuel, réglementaire ou légal, l’autorise à des opérations plus étendues. En ce cas, la norme la plus favorable pour la société SRL Colorfields (Labo J.J. Micheli) s’applique.
5.9. Quelle est l’utilisation faite des cookies ?
Le site internet Colorfields.be entend informer les visiteurs de l’utilisation de ce que la loi qualifie d’ « informations stockées dans les équipements terminaux d’un utilisateur final», ce qui est plus communément appelé « cookies ». Un cookie est un fichier envoyé par le serveur du site internet Colorfields.be qui s’enregistre sur le disque dur de votre ordinateur qui garde la trace du site internet visité et contient un certain nombre d’informations relatives à cette visite. L’utilisateur peut refuser l’installation des cookies sur son ordinateur en configurant son navigateur de manière appropriée. Cependant, ce refus peut empêcher l’accès à certains services du site web.
5.9.1. Cookies fonctionnels :
Ces cookies sont propres à la plateforme de content management Plone, qu’on peut décrire comme le « moteur » du site internet Colorfields.be Les cookies Plone permettent de gérer certaines fonctionnalités du site. Ces cookies sont anonymes (aucune information collectée ne permet de faire le lien avec votre identité). De plus, à l’exception du cookie fixant votre préférence linguistique, ces cookies expirent à la fermeture de votre navigateur. Ils sont donc effacés de votre ordinateur ou terminal quand vous quittez ce logiciel.
5.9.2. Cookies statistiques :
Le site internet Colorfields.be utilise les services de Google Analytics afin d’analyser la fréquentation et le comportement des utilisateurs de son site. Les cookies statistiques permettent au site internet Colorfields.be de connaître par exemple le nombre de visiteurs, leur situation géographique, leur parcours sur le site (comment ils y ont accédé, par quelle page, les pages qui ont suivi dans leur session et la page par laquelle ils ont quitté le site), le moment de la visite… Ces cookies sont anonymes et leur durée de vie peut aller jusqu’à 2 ans.
5.9.3. Cookies de reciblage publicitaires :
Le site internet Colorfields.be utilise les services de facebook, Twitter et Google pour diffuser du contenu auprès de ses visiteurs en dehors de https://www.colorfields.be. Vous pouvez facilement administrer la façon dont facebook gère votre expérience publicitaire liée aux sites que vous visitez en vous rendant à cette adresse : https://www.facebook.com/help/247395082112892. Pour Twitter : https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads ou encore pour les autres plateformes publicitaires : http://optout.aboutads.info et http://www.networkadvertising.org/choices.
5.10. Quelles sont les mesures de sécurité qui sont prises pour la protection de vos données ?
5.10.1. Qualité
Le site internet Colorfields.be fait toute diligence pour rectifier ou supprimer les données inexactes, incomplètes, non pertinentes ou interdites, ainsi que pour les tenir à jour.
5.10.2. Confidentialité
Le site internet Colorfields.be veille d’une part, à ce que les personnes travaillant sous son autorité n’aient accès et ne puissent traiter que les données dont elles ont besoin pour l’exercice de leurs fonctions ou qui sont indispensables pour les nécessités du service et d’autre part, à ce que ces mêmes personnes soient informées des principes et des prescrits de la loi relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements des données à caractère personnel et de ses arrêtés d’exécution.
5.10.3. Sécurité
Afin de garantir la sécurité des données à caractère personnel, le site internet Colorfields.be a mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées contre la destruction accidentelle ou non autorisée, la perte accidentelle, la modification, l’accès et tout autre traitement non autorisé des informations reçues sur son site web. Les mesures prises sont d’un niveau de protection adéquat compte tenu des frais qu’entraîne leur application, de l’état de la technique en la matière ainsi que de la nature des données à protéger et des risques potentiels.
5.11. Quelle est la durée de conservation des données à caractère personnel ?
Les données à caractère personnel seront conservées sous une forme permettant l’identification de l’utilisateur pour une durée qui n’excède pas celle nécessaire à la finalité pour laquelle ces données à caractère personnel sont traitées. Au-delà de cette durée, les données seront automatiquement effacées de nos bases de données.
5.12. Le registre des traitements de données à caractère personnel
Conformément à l’article 30 du règlement (UE) 2016/679 du parlement européen et du conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données), la société SRL Colorfields (Labo J.J. Micheli) tient un registre des activités de traitement des données à caractère personnel.
5.13. Quels sont les recours ?
S’il estime que les données à caractère personnel ont été traitées de manière non conforme au règlement européen, l’utilisateur peut adresser, sans frais, une plainte auprès de l’autorité de contrôle en cas de difficultés rencontrées dans l’exercice des droits susmentionnés ou de non-respect d’obligations découlant du règlement. L’utilisateur bénéficie également d’un droit de recours judiciaire effectif à l’égard de certains actes et certaines décisions de l’autorité de contrôle lorsqu’elle rend une décision juridiquement contraignante ou lorsqu’elle échoue à informer dans un délai de trois mois l’utilisateur sur les avancées ou l’issue de sa réclamation.
6. Règlement des litiges, compétence et droit applicable
Les présentes conditions d’utilisation sont régies par le droit belge et le règlement européen. Tout litige découlant de ou lié à l’utilisation de ce service fera l’objet d’une conciliation. En cas d’échec, le litige sera soumis à la compétence des tribunaux de l’arrondissement judiciaire de de Bruxelles (Belgique). Une version imprimée de cet accord et de toute mention d’avertissement délivrée sous forme électronique sera acceptée dans toute procédure judiciaire ou administrative découlant de ou liée à cet accord, au même titre et aux mêmes conditions que d’autres documents et registres commerciaux créés et conservés sous forme imprimée.
7. Contacts
Labo J.J. Micheli, Société SRL Colorfields, Rue de Tervaete, 21 - 23 1040 Bruxelles Belgique. Adresse mail de contact : info@colorfields.be Adresse mail de contact pour toute demande relative aux droits des personnes : info@colorfields.be